samedi 2 novembre 2024

Impromptu nocturne

 

Laissons la parole à Francis

Impromptu nocturne


29 octobre 2024

La promenade de vingt minutes par jour est utile, nécessaire, inévitable, sacrée, incompressible, en tout cas, elle a lieu beau temps, mauvais temps, toujours un peu semblable parce qu’il n’y a qu’une route asphaltée au milieu de ces bois, où loge la maisonnette de Jean-Christophe. Le même trajet vers le nord-ouest jusqu’au grand tournant de la carrière de sable avant la pente escarpée. Jamais vers le sud-est parce que les tortillons routiers et le rideau d’épinettes noires empêchent de voir les véhicules qui arrivent en trombe : voitures qui fuient l’arrière-pays, camions éléphantesques qui déboulent comme une crue subite emportant dans le fracas tout ce qui encombre son passage.

On dirait un conte tellement est irréel ce mini hameau appelé Castel serti à la ligne de partage des eaux, à distance égale exactement de Saint-Elphège et de Saint-Corentin dans la campagne appalachatte, comme l’appelle le Jésus-Christ ermitique, surnom donné au susnommé Jean-Christophe par ses correspondants, vous avez compris que c’est à cause de ses initiales. Quant à la campagne vallonneuse où il crèche entre l’orignal et le loup gris, vous avez peut-être deviné qu’il s’agissait des Appalaches.

Trois maisons habitées par trois taiseux solitaires d’âge et de statut différents : J.-C. le jeune chercheur écrivain en période de rédaction de sa thèse créative, M.-A. le vieux veuf voilé derrière ses vénitiennes toujours fermées et J.-P., la quarantaine, voyageur de commerce toujours en balade dont la présence se signale les week-ends par une familiale rouge.

Les trois maisons situées entre la route et le marais impraticable. De l’autre côté, la ligne de chemin de fer se réchauffe cinq ou six fois par jour, une ou deux fois la nuit, personne ne s’en rend plus compte et les rêves n’en sont pas affectés. Pourtant quand le long train de marchandises passe aux heures d’éveil, tout sait le remarquer : les murs vibrent, l’air gronde et la radio est inaudible.

Aujourd’hui, trop de lecture, trop de paresse, une sieste trop longue, un repas avec un petit verre de vin, le seigneur des thésards n’a pas trouvé le temps de marcher. Le jour est déjà tombé. La concavité d’encre bleue pétille de points brillants et une demi-lune appétissante en dore un coin. Pourquoi pas se risquer, malgré l’absence de lampadaire comme de torche électrique, à marcher toujours dans la même direction où l’on peut anticiper les survenues automobiles, quitte à suivre la ligne blanche du milieu de la route, qui renvoie faiblement la lueur de l’amie à Pierrot.

L’air est bon, pas trop frais. Les bois silencieux. Quelques glouglous dans le marais. Des pas d’abord hésitants, puis on s’enhardit. Pas trop quand même, c’est à peine si on voit ses pieds. Mais quel est ce chaton qui s’en vient vers l’écrivain lui aussi sur la ligne blanche ? Chaton au joli museau noir, tu as toi aussi une ligne blanche sur le dos.

Oh, oh, pas d’imprudence, il vaut mieux reculer lentement pour ne pas effrayer la petite bête. Elle lève le nez et trouve elle aussi que ça ne sent pas bon.

Tous les deux convaincus, ils font demi-tour : la mouffette vers l’obscurité dont elle avait émergé et Jean-Christophe vers la chaude lumière de son domicile.

NDLA : Cette nouvelle fait partie du recueil N’allez jamais à Montréal paru en décembre 2021.

Francis Lagacé

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vendredi 27 septembre 2024

Publicités révélatrices

 

Laissons Francis nous parler d’AirBnB

Publicités révélatrices



21 septembre 2024

1. Les vraies intentions d’AirBnB

Jusqu’à tout récemment, AirBnB se défendait à grands renforts de cris effarouchés quand on l’accusait d’offrir des logements complets privant ainsi le marché de logements locatifs destinés à des citoyen·ne·s de nos villes et villages.

On rappelait l’origine du nom, soit « Air bed and breakfast », c’est-à-dire qu’une personne vous offre un coin de sa maison ou du logement qu’elle habite (à la rigueur un matelas gonflable dans son salon) ainsi que le petit déjeuner contre une somme raisonnable. C’est là ce que sont les vrais AirBnB n’est-ce pas ?

Eh bien, les nouvelles publicités qu’on a vues à la télé québécoise pendant tout l’été ne font même plus semblant d’être vertueuses. Elles disent carrément que la plate-forme prétendument d’économie du partage vous offre des maisons complètes, des appartements complets et qu’elle fait concurrence aux hôtels, qu’elle contribue à la crise du logement, tout en pratiquant des tarifs qui ne sont pas particulièrement alléchants quand on y pense pour l’absence de service que cela signifie : pas de réception, pas de personnel d’entretien ou de réparation.

Je sais, aujourd’hui on aime mieux ne jamais avoir d’interaction personnelle, quitte à être en état de panique quand une défectuosité requérerait la présence d’un être humain responsable.

À ce compte-là, les véritables appart’hôtels, avec réception 24 heures et personnel sur place, offrent un service nettement supérieur pour à peine plus cher, parfois moins.

2. Les fabricants de voiture vous prennent pour de grands enfants

Vous savez que, lorsque les constructeurs automobiles s’adressent à vous, ils ne vous proposent pas un véhicule utile pour vous déplacer, faire vos courses ou transporter les enfants à leurs cours.

En réalité, ils visent en vous le petit enfant désireux d’acheter de gros jouets qui lui permettront de faire vroum vroum comme au temps béni de son insouciance tout en se roulant dans la boue au milieu d’un décor naturel où personne d’autre ne circule, ce genre d’endroits inaccessible à la moyenne des ours.

Ils ne s’en cachent même plus, car désormais dans les pubs d’automobile que l’on voit au Québec, c’est un véritable concours à qui salirait le plus son environnement. Un fabricant de pick-ups a même embauché un chanteur populaire pour vanter le plaisir de lancer le plus de boue possible autour de soi sans négliger de s’en asperger comme le ferait un gamin de deux ans qui s’asseoit dans une flaque bien vaseuse, puis s’en met partout.

Il n’y a plus d’ambiguïté possible, les fabricants d’automobile vous prennent pour de grands enfants... et ils n’ont hélas pas toujours tort.

Francis Lagacé

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jeudi 19 septembre 2024

La transparence des entreprises

 

Laissons Francis nous parler des entreprises

La transparence des entreprises



16 septembre 2024

Voici une lettre que j’ai fait parvenir à une entreprise avec laquelle je fais affaire. Toutes et tous vous reconnaîtrez ressentir l’une ou plusieurs des frustrations qui sont évoquées ici dans les rapports avec les fournisseurs de services et dans les exigences minimales de transparence revendiquées.

Je vous invite à copier le message en l’adaptant à votre situation (enlevant ce qui ne vous concerne pas, y ajoutant ce qui manque) afin de le transmettre à qui en profiterait.

« Objet : Amélioration de votre approche clientèle et de votre transparence

Bonjour,

Votre entreprise profiterait grandement de l’implantation des cinq améliorations suivantes :

1. La création d’un service des plaintes

En cas de difficulté, il serait important de pouvoir adresser une plainte officielle par un canal officiel pour expliquer la situation et obtenir une réponse claire signée par une personne responsable.

2. La création d’un poste d’ombudsman

Dans le cas où une plainte logée au service des plaintes n’obtiendrait pas un règlement satisfaisant, il serait juste de pouvoir en référer à un ombudsman dont le nom et l’adresse électronique seraient clairement affichés sur votre site. Cette personne pourrait étudier la situation et suggérer soit une médiation entre les parties, soit une amélioration des services.

De plus en plus d’entreprises le font et elles y gagnent en crédibilité et en satisfaction de la clientèle.

3. La signature de vos courriels avec la possibilité d’y répondre

Les réponses que vous faites parvenir à vos clients sont toujours anonymes et il est impossible d’y répondre. Cela dénote une opacité qui n’aide pas la réputation d’une entreprise. La transparence est toujours appréciée et dénote une réelle volonté de servir la clientèle. Autrement, on suscite inutilement des frustrations.

4. L’identification de la personne qui détient la haute autorité

Sur le site, le nom de la personne directrice générale de l’entreprise devrait apparaître avec son numéro de téléphone. Là encore, il s’agit d’un principe de transparence et d’accessibilité qui serait le bienvenu.

5. La divulgation sur le site web des noms des membres du conseil d’administration et des officiers avec le moyen de les rejoindre

Transparence, clarté, respect des rôles de chacun y trouveraient leur compte. En France, les entreprises sont tenues d’inscrire ces informations sur leur site web. Le sentiment de confiance des consommateurs en est renforcé.

N’hésitez pas à me contacter par écrit dans un message signé si vous voulez en discuter davantage. »

Francis Lagacé

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jeudi 12 septembre 2024

Reconstruire sa vie comme on reconstruit sa maison, son château!


Mon plus récent tableau en 3D

Reconstruire sa vie comme on reconstruit sa maison, son château!


Par Sergio de Rosemont

Reconstruire sa vie comme on reconstruit sa maison, son château!

Y reconstruire un jardin où l’on pourra de nouveau y récolter l’Espoir, le Bonheur et – qui sait? – l’Amour!

Reconstruire sa vie afin de s’autoriser de nouveau à avoir des rêves, des projets.

Reconstruire sa vie afin de se créer une nouvelle existence qui permet de vivre au lieu de simplement survivre.

Vivre au lieu de simplement survivre.

Oui, reconstruire sa vie comme on reconstruit sa maison, son château!

mardi 27 août 2024

L’Espoir

 

Mon plus récent poème.

L’Espoir


Par Sergio de Rosemont

L’Espoir, oui, l’Espoir, cette substance qui, souvent, fait en sorte qu’on a encore le goût de continuer, de vivre.

Lorsqu’on pense avoir atteint le fond du baril de l’existence, l’Espoir est cette bouée qui donne envie de refaire surface.

Quand, après que la Dague de la trahison a frappé notre cœur et notre âme, on a la sensation que celle-ci est morte, qu’on est sur le « pilote automatique » et qu’on ne fait que survivre, l’Espoir est cette lumière qui nous donne le goût de ressusciter de nos ténèbres.

Lorsqu’on a détruit notre bonheur, brimé notre droit à en jouir ou brisé ce qui, pour nous, le faisait, l’Espoir est cette substance qui nous stimule à travailler à le reconstruire.

Souvent, oui, souvent, quand une personne perd l’Espoir, le goût de commettre l’irréparable peut soudain apparaitre dans son esprit, dans sa pensée!

Alors, s’il vous plait, avant d’anéantir le bonheur de quelqu’un, pensez-y à deux fois avant de le faire.

Après tout, la vie est si fragile et si précieuse!

© 2024 Serge Leclerc

jeudi 22 août 2024

T’aimes bien me dire quoi faire.

 

Mon plus récent poème.

T’aimes bien me dire quoi faire.


Par Sergio de Rosemont

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, tu n’es pas dans ma peau.

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, ce n’est pas toi qui vis dans mes entrailles.

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, dis-moi, qu’est-ce que tu connais de mon passé? De mon esprit? De mon cœur?

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, dis-moi, es-tu bien certain que nous avons tous deux emprunté le même sentier dans cette Forêt de la vie, dans cette Jungle de l’existence?

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, dis-moi : as-tu bu, toi aussi, exactement dans ce même Calice de la trahison?

T’aimes bien me dire quoi faire.

Pourtant, dis-toi que si, un jour, tu trouves la façon d’avoir vécu mon enfance, ma jeunesse, ma vie avec exactement les mêmes trahisons et les mêmes désillusions que j’ai connues, alors là – et seulement là – tu pourras te permettre de commencer à penser à l’idée de peut-être me dire quoi faire.

Non, tu n’as pas traversé cette Jungle de l’existence dans mes chaussures tout en portant sur tes épaules le bagage de mon passé.

Alors, STP, abstiens-toi!

Je crois – et ressens – que tu n’as pas encore compris que ce qui est bon pour l’un ne l’est pas nécessairement pour l’autre.

© 2024 Serge Leclerc
2024-08-13 19:01:17

mercredi 21 août 2024

Oui, la solitude ça tue!

 

Dans ce texte, je parle d’un sujet sensible, et je vous invite à le lire pour mieux comprendre cet aspect de la vie.

Oui, la solitude ça tue!


Par Sergio de Rosemont

Assez bizarre, la solitude.

Certains l’apprécient, l’adorent.

Certains s’y sentent heureux même s’ils ne sont pas totalement misanthropes.

Pour d’autres, en revanche, cette même solitude peut s’avérer destructrice, surtout lorsqu’elle n’est pas voulue, pas désirée.

Elle peut même devenir une torture pour l’âme et le cœur.

Parfois, elle peut aussi déformer notre perception de la réalité.

Elle peut également mener à la folie, faisant ainsi en sorte que, pour certains, leur nouvelle compagne de vie se nomme Folitude.

Et malheureusement, parfois, cette torture morale causée par la solitude peut porter certaines personnes au désespoir et même les conduire à commettre l’irréparable.

Attention : si, à un moment donné, une personne que vous connaissez vous semble clairement dans une très mauvaise période, et que, tout d’un coup, spontanément, cette personne vous semble super heureuse, comme dans une sorte d’euphorie ressemblant à celle d’une personne qui viendrait de gagner 10 millions à la loterie, méfiance!

Prenez le temps de parler avec cette personne, question de vous assurer que si elle est si heureuse, c’est parce que sa situation de vie s’est réellement améliorée et que le bonheur est bel et bien de retour dans sa vie.

Pourquoi vous dis-je de prendre le temps de discuter avec cette personne afin de vérifier son état d’esprit réel?

Parce qu’il s’agit d’un phénomène fréquent chez certaines personnes ayant une tendance suicidaire.

Ce qu’il est important de retenir, c’est qu’une personne qui songe au suicide ne désire pas mourir, elle désire plutôt mettre fin à une douleur en elle qu’elle croit définitive. Comme si, pour elle, il n’y aurait aucune autre issue à cette douleur, à part le suicide.

Ce qui peut arriver, c’est que lorsque cette personne décide de la date et de l’heure où elle passera à l’acte, ce moment futur est perçu par elle comme un moment heureux à venir, car, à ses yeux, il deviendrait le moment de la libération de la douleur qui ronge son âme et son cœur.

Il est important de travailler à faire comprendre à cette personne que le geste qu’elle veut commettre est une « solution définitive à un problème temporaire ».

Il est aussi important de s’assurer qu’elle comprenne bien qu’il y a d’autres solutions pour régler son problème, sa douleur, et que vous serez là pour elle. Elle doit aussi comprendre que si vous-même n’êtes pas capable de l’aider, alors vous pourrez être à ses côtés pour l’aider à trouver la personne qui pourra le faire.

© 2024 Serge Leclerc
2024-08-21 14:00:14

jeudi 15 août 2024

Les personnes droitières ne savent pas

 

Laissons la parole à Francis

Les personnes droitières ne savent pas


13 août 2024

Les personnes droitières ne savent pas que l’on ne monte pas sur un cheval du même côté qu’elles. Elles ne savent pas non plus qu’on ne monte pas sur une bicyclette du même côté qu’elles.

Les personnes droitières ne savent pas que nous mettons notre chaussure gauche en premier et que nous l’enlevons en premier.

Les personnes droitières ne savent pas qu’on n’attrape pas la balle avec la même main qu’elles. Elles ne savent pas non plus qu’on ne botte pas le ballon du même pied.

Les personnes droitières ne savent pas qu’on ne prend pas le marteau de la même main qu’elles pour taper sur le clou. Elles ne savent pas non plus qu’on ne remue pas la sauce dans le même sens.

Les personnes droitières ne savent pas que nous ne pouvons pas enfiler une aiguille en tenant l’aiguille de la main gauche et le fil de la main droite. Elles ne savent pas non plus qu’elles seraient incapables d’enfiler une aiguille en tenant l’aiguille de la main droite et le fil de la main gauche.

Les personnes droitières ne savent pas que la position des tourniquets dans le métro les avantage. Elles ne savent pas non plus que de tendre la main droite est une pratique apprise pour nous alors qu’elle est naturelle pour elles.

Les personnes droitières ne savent pas que, lorsque nous rencontrons une personne de face dans notre marche, nous tentons de l’éviter par la gauche alors qu’elles le font par la droite, ce qui donne lieu à un étrange quoique prévisible ballet à l’occasion d’un face à face de piétons.

Les personnes droitières ne savent pas que lorsqu’on est à côté d’elles, on préfère qu’elles soient à notre gauche, de sorte que nous pouvons nous tourner vers elles de la façon qui nous est naturelle pour leur parler et les écouter.

Les personnes droitières ne savent pas qu’on ne trouvera jamais la réponse à la question « Pourquoi y a-t-il des personnes gauchères ? » si l’on ne répond pas d’abord à la question « Pourquoi y a-t-il des personnes droitières ? »

Francis Lagacé

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jeudi 25 juillet 2024

Dans ce vent

 

Mon plus récent poème

Dans ce vent


Par Sergio de Rosemont

Je suis assis sur ce banc, dans cette place publique, et le vent est assez présent.

Il soulève au loin cette poussière accumulée.

Une poussière d’événements passés.

Une poussière de souvenirs heureux et malheureux issus du passé.

Une poussière de sentiments sans cesse ressassés.

Hélios, rends-moi service et dis-moi que, pour moi, les jours heureux semblent vouloir revenir.

Mais il reste encore certaines douleurs venant d’un passé proche, alors, s’il te plait, avec ton vent, peux-tu porter loin de moi celles qui se logent encore dans mon âme et dans mon cœur?

Envoie vers moi un cyclone de forces positives, question de réaliser les vœux les plus chers à mon cœur et à mon âme.

©2024 Serge Leclerc

lundi 22 juillet 2024

L’homme dans la lune

 

Francis nous parle de cinéparc

L’homme dans la lune


20 juillet 2024

Nous sommes le vingt juillet mille-neuf-cent-soixante-neuf. Get back et Don’t let me down, les faces A et B d’un même quarante-cinq tours des Beatles, jouent en boucle dans les hauts-parleurs de ce cinéparc à la lisière des bois du côté états-unien de la frontière, car les cinémas en plein air sont encore interdits dans la Belle Province, ce qui a le don d’attirer la visite de loin dans cette région perdue où un entrepreneur a eu la lucrative idée de construire son champ de projections outre Canada et d’y présenter la version française des productions hollywoodiennes.

Un programme double met en vedette un drame biblique particulièrement sanglant et un navet pseudo-scientifique intitulé Un million d’années avant Jésus-Christ, où des humains n’ayant pas encore acquis un langage articulé se battent avec des dinosaures (déjà éteints depuis soixante-quatorze millions d’années) et dont le principal argument de vente est l’actrice Raquel Welch en petite tenue, dont des posters orneront la chambre du plus vieux, pourtant absent de cette séance.

Ce soir, l’ordre des films a été inversé, car on sait bien que beaucoup ne voudront pas rater la marche du premier homme sur la lune. Raquel Welch aura donc son heure de gloire avant les sinistres prophètes qui s’éborgnent.

Julien ne voulait pas assister à ces films, mais sa mère a décidé que ce serait un cadeau pour toute la famille en ce dimanche. Seul l’aîné des fils resterait à la maison. Julien savait trop bien que la descente des astronautes sur l’astre éteint aurait lieu à vingt-et-une heures, ce que les films lui feraient rater. La mère et l’aîné s’étaient entendus et rétorquaient : « Mais ils ont annoncé que la marche aurait lieu à minuit. » « Mais, non, répliquait Julien, ça, c’était le programme de départ. Ils ont devancé à vingt-et-une heures. » Ne se laissant pas démonter, les deux complices conclurent d’une même voix : « Oui, mais ils ont encore changé d’avis et ont décidé de la ramener à minuit. » « Mais, pourquoi ? » La voix en stéréo reprit : « Je ne sais pas, mais c’est comme ça. »

Et tout le reste de la famille, peu féru d’événements historiques s’entassa dans le véhicule.

Après la première projection, le ciné-parc se vide graduellement, mais la famille Lacasse reste imperturbable sur le terrain, prétextant qu’on avait payé pour deux films et qu’on en verrait deux.

Minuit moins le quart, retour à la maison. La télé en blanc et noir repasse les images déjà anciennes de la descente sur la lune qui avait bel et bien eu lieu à vingt-et-une heures pour l’alunissage et peu avant vingt-deux heures pour la sortie comme telle. « Je vous l’avais bien dit, s’enflamme Julien. » La réponse toute prête du plus vieux et de sa protectrice fuse : « Mais voyons, c’est pas grave ! » C’est peut-être le cinq-millième c’est pas grave qu’il entend. Il y en aura deux fois plus encore avant que sa capacité à pardonner et à oublier ne tarisse au grand étonnement du reste de l’univers.

NDLA : Cette nouvelle fait partie du recueil N’allez jamais à Montréal paru en décembre 2021.

Francis Lagacé

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