Francis nous conte une histoire de la DRH
6 février 2024
Elliadora entre dans la pièce qui dégage une odeur de cave. Son épiderme se hérisse à cause d’une étrange humidité. Assise et la regardant avec un sourire énigmatique, la DRH fait un geste de la main tout en émettant une sorte de marmottage qu’Elliadora interprète comme une invitation à s’asseoir.
Le siège est dur et le dossier est trop éloigné pour qu’on puisse s’y appuyer. Devant l’inconfort, Elliadora redresse sa colonne et ses épaules, un petit craquement sec au milieu du dos.
Tout de go, la DRH annonce la couleur : « J’attends de mes employées qu’elles donnent leur 110 %. »
Elliadora répond d’une voix nonchalante : « C’est tout naturel. Tout comme vous me verserez 110 % du salaire, 110 % des assurances dentaires, 110 % de l’assurance-maladie, 110 % des vacances. Tout comme vous m’octroierez 110 % des pauses santé. »
Un grognement sourd émerge de l’autre côté du bureau, celui occupé par la DRH.
« Tout comme vous m’attribuerez 110 % de l’espace de travail, me fournirez un ordinateur qui fonctionne à 110 % de sa capacité et vous montrerez attentive à 110 % au bien-être de vos employées. »
— Voyons donc !, rétorque la DRH. Ce n’est pas la même chose. Vous aurez un contrat de travail à respecter.
Elliadora reprend sur un ton sarcastique : « C’est drôle comme ce n’est jamais la même chose pour les boss. »
— Bon je crois, que cette entrevue a assez duré.
— Pas si vite, vous allez m’entendre avant de pouvoir exercer votre tyrannie sur la prochaine candidate.
« Analysons la logique de vos élucubrations managériales. Moi, dans mon bar, je sers des verres remplis à 110 %. Ce qui déborde est perdu.
Est-ce que dans les allées de l’épicerie vous marchez à 100 % de votre vitesse ?
Doit-on tenir un œuf à 100 % de sa force ? Les enfants ne maîtrisent pas encore la leur et les vieilles personnes ne la contrôlent plus : pas assez, l’œuf échappe et se brise, trop l’œuf se casse entre leurs mains. C’est ça que vous voulez ?
Est-ce que vous croquez tous vos aliments à 100 % de votre force ?
Est- ce que vous remplissez votre bouche à 100 % à chaque fourchetée ? Non, il faut de petites bouchées pour bien mastiquer, puis bien digérer. »
Les yeux de la DRH commencent à ressembler à ceux de Regan dans L’exorciste.
— Mais pour qui vous prenez-vous ?
— Pour celle qui a une leçon à vous donner.
Elliadora regarde la DRH avec apitoiement et autorité. Avez-vous déjà vu pareil regard ? Moi, c’est la première fois.— Taisez-vous et écoutez.
Elliadora reprend tout en faisant varier son assiette d’une fesse à l’autre pour pallier l’incommodité de sa chaise :
« Le coureur de fonds, est-ce qu’il court toujours à 100 % ?
Si vous fouettez la mayonnaise à 100 % de votre énergie, il n’en restera plus dans le bol.
Le pianiste met-il 100 % de son énergie dans son exécution ? Toutes les pièces seraient alors jouées à la même vitesse et à la même force. C’en serait fini des pianos, des forte, des allégros, des lento, etc. »
La DRH a appuyé discrètement sur le bouton panique. Quand le gros Garda apparaît, Elliadora, sans se retourner, lève son bras droit en équerre pour lui faire voir le revers de sa main. Le gorille reste figé, retenu par quelque filet invisible.
Elle met l’index de sa main gauche sur ses lèvres devant une DRH bouche bée, puis continue son discours :
« Est-ce que vous montez le volume de votre radio à 100 % ?
Est-ce que vous allumez le feu à 100 % pour faire cuire vos aliments ?Est-ce que vous mettez votre grille-pain à 100 % pour faire vos toasts ?
Est-ce que votre congélateur est à 100 % ? Votre crème glacée sera immangeable et le compresseur ne durera pas longtemps.
Vous utilisez votre voiture environ 1 heure sur 12 (soit 8 % du temps) et quand vous l’utilisez, elle ne roule pas à 100 % de la capacité du moteur. Sinon, combien de temps durerait-elle ?
On ne fait pas fonctionner les machines à 100 %, parce que ça les bousillerait. C’est la même chose pour les humains.
Nous terminerons donc cet exposé par une question à choix de réponses permettant de vérifier si vous avez bien compris. Combien de son énergie faut-il accorder à une tâche ?
a) 110 %
b) 100 %
c) 50 %
d) 10 %
e) 0 %
f) Autre, précisez : la quantité nécessaire à l’exécution de la tâche. »
— Mais, vous ne comprenez rien ! finit par cracher la DRH.
Elliadora se lève : « En effet, il n’y a rien à comprendre à vos méthodes de gestion. »
Sans prononcer aucun autre mot, sans faire un geste d’au revoir, elle se retourne, frôle le garde de sécurité et fend l’air jusqu’à la sortie où une atmosphère plus saine emplit ses poumons de satisfaction.
Francis Lagacé
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